قوانین و مقررات پلتفرم سلامت «هیلرا»

ماده ۱: تعاریف و اصطلاحات

1. پلتفرم یا سامانه: وب‌سایت، اپلیکیشن موبایل، نرم‌افزارهای مرتبط و هر بستر دیجیتالی که خدمات هیلرا از طریق آن ارائه می‌شود.
2. کاربر: هر شخص حقیقی که با تکمیل فرآیند ثبت‌نام یا استفاده از خدمات، طرف رابطه قراردادی با هیلرا قرار می‌گیرد.
3. ارائه‌دهنده خدمت سلامت: پزشک، متخصص، فوق‌تخصص، روانشناس، کارشناس تغذیه، آزمایشگاه، مرکز تصویربرداری یا هر شخص حقیقی/حقوقی دارای مجوز قانونی که در فرآیند ارائه خدمات سلامت نقش ایفا می‌کند.
4. محتوای سلامت: هرگونه داده، اطلاعات، توصیه، پیشنهاد، تفسیر، نمودار، گزارش یا خروجی که توسط الگوریتم‌های هوش مصنوعی، متخصصان انسانی یا ترکیبی از آن‌ها در پلتفرم تولید می‌شود.
5. پرونده الکترونیک سلامت: مجموعه داده‌های سلامت کاربر شامل اطلاعات هویتی، سوابق پزشکی، نتایج آزمایش‌ها، تصاویر، یادداشت‌ها و مستندات بالینی که به‌صورت دیجیتال نگهداری می‌شود.
6. خدمات پزشکی از راه دور (تلهمدیسین): ارائه خدمات مشاوره‌ای، تفسیر داده‌ها یا پیگیری سلامت با استفاده از فناوری ارتباطات و بدون نیاز به حضور فیزیکی همزمان.
7. هوش مصنوعی: سامانه‌های نرم‌افزاری مبتنی بر الگوریتم‌های یادگیری ماشین، پردازش زبان طبیعی و تحلیل داده که برای کمک به تصمیم‌گیری سلامت به کار گرفته می‌شوند.

ماده ۲: ماهیت و محدوده خدمات

هیلرا یک ابزار کمکی تصمیم‌گیری بالینی و سامانه مدیریت اطلاعات سلامت است. این پلتفرم به هیچ وجه جایگزین رابطه مستقیم پزشک و بیمار، معاینه فیزیکی، تشخیص قطعی یا درمان اورژانسی نمی‌باشد.

• خروجی‌های هوش مصنوعی صرفاً پیشنهادهای اطلاع‌رسانی و کمکی هستند و نباید به عنوان تشخیص قطعی یا نسخه درمانی تلقی شوند.
• تفسیر نتایج آزمایش‌ها و تصاویر پزشکی توسط هیلرا فقط جنبه کمکی و آموزشی دارد و برای هرگونه اقدام درمانی، ضروری است که توسط پزشک متخصص دارای مجوز تأیید نهایی شود.
• کاربر نباید بدون مشورت با پزشک معالج، مصرف دارو را شروع، قطع یا تغییر دهد.
• در صورت بروز علائم حاد، کاربر باید بلافاصله با اورژانس ۱۱۵ تماس بگیرد و به هیچ عنوان منتظر خروجی پلتفرم نماند.

ماده ۳: شرایط عضویت و اهلیت قانونی

1. ثبت‌نام و استفاده از خدمات هیلرا برای افراد بالای ۱۸ سال تمام مجاز است.
2. استفاده برای افراد زیر ۱۸ سال صرفاً با نظارت، رضایت و مسئولیت والدین یا قیم قانونی امکان‌پذیر است. والدین موظفند اطلاعات صحیح و به‌روز فرزند را وارد کرده و بر نحوه استفاده نظارت کنند.
3. کاربر باید از اهلیت قانونی برای انعقاد قرارداد برخوردار باشد. در صورت عدم اهلیت، مسئولیت هرگونه استفاده بر عهده ولی یا قیم قانونی است.
4. کاربر موظف است اطلاعات هویتی، تماس و سلامت خود را به‌صورت صحیح، کامل و به‌روز ارائه کند. هرگونه عواقب ناشی از اطلاعات نادرست یا ناقص بر عهده کاربر است.

ماده ۴: تعهدات و مسئولیت‌های کاربر

کاربر متعهد است:

1. اطلاعات پزشکی، علائم، سوابق بیماری و نتایج آزمایش را صادقانه و بدون تحریف وارد کند.
2. از خدمات صرفاً برای استفاده شخصی خود یا فرد تحت سرپرستی استفاده کند و از ارائه مشاوره یا تجویز به اشخاص ثالث بر اساس خروجی‌های پلتفرم خودداری نماید.
3. از هرگونه تلاش برای دسترسی غیرمجاز، مهندسی معکوس، دستکاری الگوریتم‌ها، نفوذ به زیرساخت یا سوءاستفاده از پلتفرم خودداری کند.
4. در صورت اطلاع از هرگونه خطا، نقص یا احتمال نشت داده، بلافاصله پشتیبانی را مطلع سازد.
5. از محتوای تولیدشده هیلرا برای اهداف غیرقانونی، تجاری غیرمجاز یا انتشار عمومی استفاده نکند.

ماده ۵: هوش مصنوعی، دقت و محدودیت‌ها